顧客との関係や職場でのコミュニケーションを円滑にする ための、ロールプレイングやワーク中心の実践的なカリキュラムです。
【対象】　コミュニケーション力を身につけたい方
【日時】　2018年11月２８日（水）１０：００－１３：00
【会場】　東京都中央区京橋1-3-2 モリイチビル（受付４階）
　　　　東京メトロ銀座線 京橋駅 徒歩2分 (7番出口)
　　　　東京メトロ東西線 日本橋駅 徒歩4分 (B3出口)
　　　　JR東京駅 徒歩5分
【受講料】　お一人様　10,000円（税込）
【カリキュラム】
１．コミュニケーションの重要性
２．傾聴力を高める
　　・傾聴の手法（うなずき、あいづち、姿勢、伝え返し）
　　・ロールプレイング
３．好印象の話し方
　　・クッション言葉の活用
　　・依頼形の使い方・アイメッセージの正しい使い方（ワーク）
４．自他を尊重する伝え方

　　・アサーション
　　・DESC法（ワーク）　
【申し込み方法】　問い合わせフォームから、研修参加希望日時をご連絡ください。折り返しご連絡いたします。
　　　　　　　 満席になり次第締め切らせていただきますので、お早めにお申し込みください。