公開講座型のビジネスマナー研修のご案内です。

2020年4月に予定されていたビジネスマナー研修をキャンセルしたため、11月、12月に行う企業様が増えております。
学生と社会人の違いを認識し、社会人としての意識を持ち、ビジネスマナーを身につけ、職場のコミュニケーションを学びます。
定員12名と少人数の公開講座ですので、受講者一人ひとりに講師の目が行き届き、質問もしやすいのが特長です。
また、ディスカッションやロールプレイングを多く取り入れていますので、より実践的な力が身につきます。

オンラインでの開催も随時行っておりますので、問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

【対象】　新入社員、入社2～3年目の方

【日時】　2020年12月10日（水）9：00－17：00
　　　　2020年12月12日(金）9：00-17：00　
　　　　※内容は同一です。研修は随時開催しておりますので、ご都合が合わない場合は、問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

【会場】　東京都中央区京橋1-3-2 モリイチビル
東京メトロ銀座線 京橋駅 徒歩2分 (7番出口)
東京メトロ東西線 日本橋駅 徒歩4分 (B3出口)
JR東京駅 徒歩5分

【受講料】　お一人様　18,000円（税込19,800円）

【定員】　12名

【カリキュラム】
1.社会人の心構え
・学生と社会人の違い(ディスカッション）
・社会人としての３つの意識

2.好印象のビジネスマナー
・ビジネスマナーの重要性・第一印象
・社会人の身だしなみ（チェックリスト）
・表情・あいさつ・物の授受、座り方

3.好感度の高い話し方
・ビジネスにおける言葉遣い
・敬語の種類と使い方
・依頼形とクッション言葉の活用

4.来客応対のマナー
・お迎えからお見送りまでの流れ
（受付・廊下・応接室・エレベーター）
・席次
・お茶のだし方

5.訪問のマナー
・アポイントメント
・訪問の準備
・訪問時のマナー
・名刺交換(ロールプレイング）　

6.電話応対のマナー
・電話の受け方.・かけ方・取りつぎ方
・電話応対の基本フレーズ
・ロールプレイング

7.ビジネスメールのマナー
・ビジネスメールの基本
・好印象を与えるメールの書き方

8.職場のコミュニケーション
・報告・連絡・相談
・指示の受け方
・仕事の進め方・PDCAサイクル

9.研修の振り返り
・今後の目標設定

【申し込み方法】　問い合わせフォームから、ご連絡ください。折り返しご連絡いたします。定員になり次第締め切りますので、お早めにお申し込みください。