社員研修の記事一覧
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- 保育士 接遇研修を実施しました
- 2021年12月、都内にある保育園で、接遇研修を実施しました。 受講者の皆さまは、熱心にメモを取り、意見交換をしながら、積極的に受講してくださいました。 また、みなさんの意見を聞くなかで、子どもたちへの愛情や、保護者への気遣い、仕事への情熱が感じられました […]
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- 新入社員のビジネスマナーが気になる人事担当者の皆さまへ 6月に開催できる講師派遣型新入社員ビジネスマナー研修のご案内です
- 新入社員が入社して約2か月。 6月になると、人事担当者の皆さまから、このようなお問合せをいただくことがあります。 ・新入社員の電話応対での話し方が気になる。「○○部長はいらっしゃいません」「○○さんは外出されています」など言葉遣いがおかしい。 […]
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- 講師派遣型「新入社員研修」を実施しました
- 昨年度の新入社員研修は、コロナ禍で延期や中止、オンラインに変更になることが多くありましたが、 2021年度は、対面での研修を予定通り実施された企業が多くありました。 また、コロナの感染対策として、受講者が少人数でも、公開講座ではなく、講師派遣型を選択される […]
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- 沖縄で接遇研修を実施しました
- 沖縄県の那覇市で、保育園の職員の方向けの接遇研修を2日間実施しました。 5月の沖縄は、まだ暑くもなく、とても心地よい気候でした。 皆さまからいただいたアンケートの一部を抜粋して、ご紹介させていただきます。 &nbs […]
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- コミュニケーション研修を実施しました
- コミュニケーション1日研修を実施しました。 コミュニケーションにおいては、聴くこと、伝えること、どちらも大切ですが、まずは相手の話に耳を傾けてじっくり聞く「傾聴」が大切です。 あいづちやうなずきで、相手の話を聞いているということを表すことがで […]
